Gizlilik Politikası
Gizlilik Politikası
Bu Gizlilik Politikası, Buddloo markasına ait internet sitesi (“Site”) üzerinden toplanan kişisel verilerin hangi kapsamda işlendiğini açıklamaktadır.
Siteyi ziyaret ettiğinizde veya alışveriş yaptığınızda bazı kişisel verileriniz toplanmaktadır.
1. Toplanan Veriler
a) Otomatik Olarak Toplanan Veriler
Siteyi ziyaret ettiğinizde aşağıdaki bilgiler otomatik olarak toplanabilir:
-
IP adresi
-
Tarayıcı türü
-
Cihaz bilgileri
-
Çerez (cookie) verileri
-
Ziyaret edilen sayfalar
-
Site üzerindeki etkileşim bilgileri
Bu veriler analiz, güvenlik ve performans iyileştirme amacıyla toplanmaktadır.
b) Sipariş Bilgileri
Site üzerinden sipariş oluşturduğunuzda:
-
Ad – Soyad
-
Fatura ve teslimat adresi
-
Telefon numarası
-
E-posta adresi
-
Ödeme bilgileri
toplanmaktadır.
⚠️ Kredi kartı bilgileriniz tarafımızca saklanmaz. Ödeme işlemleri, Shopify altyapısı ve entegre ödeme kuruluşları aracılığıyla güvenli şekilde gerçekleştirilir.
2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan veriler:
-
Siparişlerin hazırlanması ve teslimi
-
Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
-
Müşteri destek hizmeti sunulması
-
Olası dolandırıcılık risklerinin önlenmesi
-
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
-
Açık rıza verilmesi halinde kampanya ve bilgilendirme gönderimi
amaçlarıyla işlenmektedir.
3. Kişisel Verilerin Aktarılması
Shopify altyapısı kullanılması sebebiyle veriler, Shopify Inc. tarafından yurtdışındaki sunucularda işlenebilir.
Ayrıca veriler:
-
Kargo firmalarına
-
Ödeme kuruluşlarına
-
Muhasebe hizmet sağlayıcılarına
-
Hukuki zorunluluk halinde yetkili kurumlara
aktarılabilir.
4. Çerez Kullanımı
Site, Shopify altyapısı kapsamında zorunlu çerezler ve analiz çerezleri kullanmaktadır.
Facebook Pixel, TikTok Pixel veya Google Analytics gibi üçüncü taraf araçlar kullanılması halinde kullanıcı davranış analizi ve reklam optimizasyonu yapılabilir.
Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri silebilir veya engelleyebilirsiniz.
5. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
6698 sayılı KVKK kapsamında:
-
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
-
İşlenmişse bilgi talep etme
-
Düzeltilmesini isteme
-
Silinmesini talep etme
-
İşlemeye itiraz etme
haklarına sahipsiniz.
Taleplerinizi info@buddloo.com e-posta adresi üzerinden iletebilirsiniz.
6. Veri Saklama Süresi
Sipariş verileri, Vergi Usul Kanunu ve ilgili mevzuat kapsamında saklanması gereken süre boyunca muhafaza edilir.
7. Güncellemeler
Bu politika gerektiğinde güncellenebilir. Güncel metin Site üzerinde yayımlanır.